Wanneer is een videoconsultatie geschikt?
Een videoconsultatie kan geschikt zijn wanneer een lichamelijk onderzoek niet noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor:
Opvolging
Opvolging van een gekende of stabiele aandoening wanneer geen lichamelijk onderzoek nodig is.
Resultaten bespreken
Bespreking van bloedresultaten, onderzoeken, medische beeldvorming of verslagen van een specialist.
Huidproblemen
Opvolging van bepaalde gekende huidproblemen, zoals eczeem of acne. Soms kan uw arts vragen om vooraf een duidelijke foto door te sturen.
Praktische adviezen
Bijvoorbeeld reisadvies en vaccinatieplanning, anticonceptieadvies, opvolging van chronische medicatie of bespreking van werkhervatting na arbeidsongeschiktheid.
Tarief
Voor een videoconsultatie betaalt u enkel het remgeld:
• € 4 zonder verhoogde tegemoetkoming
• € 1 met verhoogde tegemoetkoming (VT)
De rest wordt rechtstreeks met uw ziekenfonds geregeld.
Niet voor alles geschikt
Wanneer lichamelijk onderzoek nodig is, kiest u best voor een afspraak in de praktijk. Tijdens de videoconsultatie kan uw arts alsnog adviseren om langs te komen in de praktijk.
Hoe werkt een videoconsultatie?
Maak een afspraak
Boek een videoconsultatie via onze online agenda. U kunt ons hiervoor ook contacteren via e-mail.
Bij voorkeur 's morgens
Wilt u dezelfde dag nog een videoconsultatie? Maak de afspraak dan bij voorkeur in de voormiddag.
Wacht rond het afgesproken richtuur
​Het aangegeven uur is een richtuur. Uw arts kan door voorafgaande consultaties wat vroeger of later beschikbaar zijn.
Ontvang de link
Wanneer uw arts beschikbaar is, ontvangt u via e-mail / sms een link. U hoeft niets te installeren: het verloopt via 3CX en opent gewoon in uw browser.
Start uw gesprek
Klik op de link en geef indien gevraagd toestemming voor het gebruik van uw camera en microfoon.
Zo start u uw videoconsultatie (stappenplan)
1
Open de link
Wanneer uw arts klaar is voor de videoconsultatie, ontvangt u een link via e-mail of sms. Klik op deze link. U hoeft geen programma of app te installeren.
2
Geef toegang tot camera en microfoon
Uw browser vraagt toestemming om uw camera en microfoon te gebruiken. Kies bij beide voor Toestaan.
3
Controleer beeld en geluid
Voor u deelneemt, kunt u controleren of uw camera en microfoon correct werken.
4
Start de videoconsultatie
Klik op Join Now / Deelnemen en wacht tot de verbinding met uw arts tot stand komt.
Lukt het niet?
Geen beeld of geluid? Controleer of u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw camera en microfoon. Kijk ook na of deze niet door een andere toepassing worden gebruikt.
Een videoconsultatie inplannen?
Maak eenvoudig een afspraak via onze online agenda.
Liever een gewone raadpleging? Bekijk onze andere afspraakmogelijkheden.